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各个软件帮助文档都有详细的使用说明,并且有智能客服提供7x24小时服务,人工客服在工作日提供帮助.

授权问题

软件都提供有试用时长,试用结束后也可以继续使用基础功能,高级功能只对授权用户开放。

使用说明

软件的帮助文档里都有详细的使用说明和常见问题解答,并且部分复杂问题都配备了视频讲解,基本一看就会。

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常见问题

一个授权码可以授权几个电脑?

授权信息和电脑没有绑定关系,一个授权码只能绑定一个账号,软件通过登录账号来使用,账号和设备不绑定,可以在不同电脑间登录使用。

登录账号后提示授权到期?

如果提示账号到期,基本都是你记错了账号,忘记绑定授权信息的账号可以把授权码发给客服,让客服帮忙查询,授权码在授权码商店有订单记录。

如何获取更新?

软件在打开的时候会自动检测版本更新信息,有新版本会提示,点击更新就会自动下载最新版本进行更新,也可以在官网获取最新版本。

你们的退款政策是什么?

授权码属于虚拟产品,一经购买使用,概不退款,软件都可以试用,请试用满意后再购买。