1. 软件是否安全？会泄露QQ账号信息吗？
• 完全安全！软件采用官方接口登录（支持扫码），不会获取QQ密码或其他隐私信息。
2. 下载的照片和视频会被压缩吗？
• 不会！默认优先下载原图/原视频，无原图时自动选择最高画质。
3. 支持批量下载多少个相册？
• 支持同时勾选多个相册（如上百个），一键批量导出。
4. 下载的照片会保留拍摄时间信息吗？
• 原图会保留拍摄时间；非原图以上传时间为准写入文件属性。
5. 软件是否收费？试用版有哪些限制？
• 基础功能免费试用（如每个相册下载10张），高级功能需授权（价格约“一杯奶茶钱”）。
6. 下载速度受什么因素影响？
• 取决于原图大小、电脑网速及服务器响应，日均下载量可达上万张。
7. 支持QQ群相册下载吗？
• 部分版本支持群相册批量下载，需确保有群访问权限。
8. 下载的文件如何整理？
• 自动按相册名称分类保存，每个相册生成独立文件夹。
9. 是否支持增量下载（避免重复下载）？
• 支持！已下载的文件会智能跳过。
10. 软件支持哪些操作系统？
• 仅支持Windows 7及以上系统。
11. 登录失败怎么办？
• 检查网络连接，尝试扫码登录（更安全）或重启软件。
12. 授权码如何购买和使用？
• 在官网购买后，粘贴到软件“授权管理”界面即可绑定账号。
13. 授权码可以多设备共用吗？
• 一个授权码仅限一个账号使用，但账号可登录不同设备同步授权。
14. 下载过程中断怎么办？
• 软件支持断点续传，重新启动后会继续未完成的下载任务。
15. 保存路径能否选择外接硬盘？
• 不建议选U盘/移动硬盘，可能影响下载速度。
16. 下载的视频格式是什么？
• 保持相册中原视频格式（如MP4、MOV等）。
17. 软件会扫描或上传用户数据吗？
• 不会！所有操作仅在本地完成，无数据上传。
18. 如何获取软件最新版本？
• 从官网：https://blog.aitoolwang.com/qq。
19. 购买授权后不满意能退款吗？
• 虚拟商品不支持退款，建议先试用再购买。
20. 遇到技术问题如何联系客服？
• 通过软件内“帮助文档”或授权商店联系客服。
这些FAQ综合了用户最关心的安全性、功能细节、操作问题及售后支持，覆盖了从下载到使用的全流程。如需更详细的操作指南，可参考相关教程链接